my.Forward - личный кабинет клиента

16.10.2015

Мы непрерывно работаем над улучшением качества нашего сервиса, в том числе информационного сервиса – оперативный статус груза и сводка по счетам и оплатам делают наше взаимодействие более удобным и эффективным. Летом 2015 года мы запустили личный кабинет для клиентов компании «Форвард» - my.Forward (https://my.forward-hkg.com). Мы продолжаем его совершенствовать и недавно выпустили обновлённую версию, которая вам обязательно понравится!

Что нового:

  • Улучшенный поиск:
    • Можно скопировать столбец из номеров контейнеров или коносаментов из любой Excel таблицы, вставить в соответствующее поисковое поле и система покажет их все!
    • Поиск по интервалам дат отправления и прибытия судна
    • Фильтры по портам погрузки и выгрузки
    • Поиск счетов по номерам (аналогично контейнерам, можно вставить список из номеров счетов)
    • Поиск счетов по дате документа, по сроку оплаты и по дате платежа
    • Фильтр счетов по статусу оплачен/не оплачен
  • Можно поменять порядок столбцов в таблице (в том числе работает и для выгрузки в Excel)
  • В оплаченных счетах теперь видна подробная информация о платеже: дата, обща сумма платежа, референс (если есть)
  • При выгрузке в Excel сохраняются все настройки таблицы: фильтры, сортировка, порядок колонок
  • Возможность скачать транспортные документы в формате PDF, например, сканы коносаментов (в карточке перевозки)
  • Возможность скачать счет в формате PDF (в карточке счёта)

Помимо этого, как и раньше, вы получаете:

  • Список перевозок (контейнеров) с возможностью выгрузки в Excel и подробная информация по каждому контейнеру на отдельной странице
  • Ссылки для быстрого перехода на сайт морской линии по выбранному контейнеру (например, если вы хотите перепроверить даты на сайте линии)
  • Список счетов с возможностью выгрузки в Excel
  • Подробная информация по каждому счёту с разбивкой по услугам и привязкой к контейнерам
  • Доступ по защищённому протоколу https с авторизаций по логину и паролю (если забыли пароль, есть функция восстановления пароля через email)
  • Данные обновляются в реальном времени – как только мы узнаём какую-то информацию от линий или выставляем счёт, в течение пяти минут обновление появляется в личном кабинете my.Forward

Мы не останавливаемся на этом и продолжаем развитие системы!
В планах:

  • Функция «отправить документы мне на email»
  • Страница с обзором перевозок и наиболее важными уведомлениями (Dashboard):
    • контейнеры приходящие в течение недели
    • контейнеры в порту
    • счета требующие оплаты в ближайшее время
    • ...
  • Расчёт стоимости перевозки на основе уже прокотированных Вам ценовых предложений (стоимость морского фрахта, стоимость хранения в порту, стоимость автоперевозки)
  • Мобильное приложение для iOS и Android (которое можно будет найти и установить через App Store и Play Market, соответственно)
  • Оформление заявки на перевозку online

Будем рады услышать Ваши пожелания и предложения по улучшению личного кабинета my.Forward!

Посмотрите также раздел нашего сайта посвященный системе my.Forward или скачайте презентацию в PDF.

Спорт работе не помеха!

02.10.2015

Сотрудники и руководство компании Форвард уделяют внимание здоровому образу жизни и спорту. Мы с гордостью сообщаем, что в сентябре 2015 года мы создали свою футбольную команду. Помимо наших сотрудников в тренировках принимают участие некоторые из наших партнеров – подрядчики и клиенты.

Пожелаем нашим футболистам спортивных успехов.

Финские порты закроются в пятницу в связи с забастовкой

14.09.2015

Стачка проводится в рамках инициированной тремя крупнейшими профсоюзными объединениями страны масштабной акции протеста против планов правительства изменить трудовое законодательство.

Забастовка 18 сентября парализует порты Финляндии, сообщает Journal of Commerce. Она начнется в 8:00 по местному времени в пятницу и продлится до конца дня.

Профсоюзы протестуют против сокращения оплачиваемых отпусков, в т.ч. отпусков по болезни и сверхурочных выплат, предложенных правительством с целью сокращения государственных расходов. Экономика Финляндии стагнирует уже 5 год подряд, уровень безработицы вырос до 12%: на фоне сокращения спроса на товары традиционного финского экспорта, включая продукцию переработки древесины, мобильных телефонов и оборудования.

Важнейшим фактором, обусловившим снижение оборота финских экспортеров и портов, стали взаимные экономические санкции ЕС и России. Российский контейнерный импорт сократился на 34,5%. На этом фоне контейнерооборот финского порта Котка в августе снизился на 5% в годовом выражении. В результате, по сообщению финского новостного агентства YLE, стивидорная компания Steveco планирует сократить до 700 сотрудников в порту.

Значительная доля грузооборота портов Балтики приходится на российские грузы. Так в соседней с Финляндией Прибалтике доля российских грузов в контейнерообороте порта Таллин (Эстония) составляет 80%, в Клайпеде (Литва) - 65%, в Риге (Латвия) - 60%.

Выходные в Китае в честь 70-летия победы во второй мировой войне

28.08.2015

По решению Госсовета Китая, принятому 13 мая 2015 г., в 2015 г. в Китае будет отмечаться 70-летняя годовщина победы китайского народа в войне против Японии и завершения мировой войны против фашизма. Выходные продлятся с 3 сентября (четверг) по 5 сентября (суббота). 6 сентября (воскресенье) объявлено рабочим днем.

Порты будут работать в обычном режиме. Но большинство частных и государственных организаций обьявили выходные дни.

Последствия взрыва в порту Tianjin (Xingang) устранены

26.08.2015

По данным контейнерных линий, все терминалы и контейнерные депо порта Tianjin (Xingang) возобновили операции. Возобновлено также движение судов в порту. Разрешена выдача порожних контейнеров под экспорт и возврат их под импорт. Запрещена погрузка/выгрузка опасных грузов в Tianjin(Xingang) те грузы, что уже отправлены и находятся на борту судов, перенаправляются на другие порты, в частности, в Pusan.

В Tianjin (Xingang) по-прежнему вероятны задержки груза, кроме того, операции могут прерваны в случае неблагоприятных погодных условий.