Мы непрерывно работаем над улучшением качества нашего сервиса, в том числе информационного сервиса – оперативный статус груза и сводка по счетам и оплатам делают наше взаимодействие более удобным и эффективным. Летом 2015 года мы запустили личный кабинет для клиентов компании «Форвард» - my.Forward (https://my.forward-hkg.com). Мы продолжаем его совершенствовать и недавно выпустили обновлённую версию, которая вам обязательно понравится!
Что нового:
- Улучшенный поиск:
- Можно скопировать столбец из номеров контейнеров или коносаментов из любой Excel таблицы, вставить в соответствующее поисковое поле и система покажет их все!
- Поиск по интервалам дат отправления и прибытия судна
- Фильтры по портам погрузки и выгрузки
- Поиск счетов по номерам (аналогично контейнерам, можно вставить список из номеров счетов)
- Поиск счетов по дате документа, по сроку оплаты и по дате платежа
- Фильтр счетов по статусу оплачен/не оплачен
- Можно поменять порядок столбцов в таблице (в том числе работает и для выгрузки в Excel)
- В оплаченных счетах теперь видна подробная информация о платеже: дата, обща сумма платежа, референс (если есть)
- При выгрузке в Excel сохраняются все настройки таблицы: фильтры, сортировка, порядок колонок
- Возможность скачать транспортные документы в формате PDF, например, сканы коносаментов (в карточке перевозки)
- Возможность скачать счет в формате PDF (в карточке счёта)
Помимо этого, как и раньше, вы получаете:
- Список перевозок (контейнеров) с возможностью выгрузки в Excel и подробная информация по каждому контейнеру на отдельной странице
- Ссылки для быстрого перехода на сайт морской линии по выбранному контейнеру (например, если вы хотите перепроверить даты на сайте линии)
- Список счетов с возможностью выгрузки в Excel
- Подробная информация по каждому счёту с разбивкой по услугам и привязкой к контейнерам
- Доступ по защищённому протоколу https с авторизаций по логину и паролю (если забыли пароль, есть функция восстановления пароля через email)
- Данные обновляются в реальном времени – как только мы узнаём какую-то информацию от линий или выставляем счёт, в течение пяти минут обновление появляется в личном кабинете my.Forward
Мы не останавливаемся на этом и продолжаем развитие системы!
В планах:
- Функция «отправить документы мне на email»
- Страница с обзором перевозок и наиболее важными уведомлениями (Dashboard):
- контейнеры приходящие в течение недели
- контейнеры в порту
- счета требующие оплаты в ближайшее время
- ...
- Расчёт стоимости перевозки на основе уже прокотированных Вам ценовых предложений (стоимость морского фрахта, стоимость хранения в порту, стоимость автоперевозки)
- Мобильное приложение для iOS и Android (которое можно будет найти и установить через App Store и Play Market, соответственно)
- Оформление заявки на перевозку online
Будем рады услышать Ваши пожелания и предложения по улучшению личного кабинета my.Forward!
Посмотрите также раздел нашего сайта посвященный системе my.Forward или скачайте презентацию в PDF.